Įmonės pavadinimas: MB Skintera
Įmonės kodas: 306648900
El. paštas: info@elumi.lt
Darbo laikas: I–V nuo 9:00 iki 18:00
Tel. Nr: +37060012823
Paslaugų teikimo sąlygos
1.) Bendrosios nuostatos
1.1. Šios sąlygos reglamentuoja prekių pirkimą elektroninėje parduotuvėje Elumi (toliau – Pardavėjas), pasiekiamoje interneto svetainėje Elumi.lt.
1.2. Šios sąlygos yra privalomas teisinis dokumentas, kuriuo vadovaujasi Pardavėjas ir Pirkėjas (toliau – Klientas).
1.3. Klientas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis sąlygomis, suprato jas ir sutinka jų laikytis.
1.4. Pardavėjas turi teisę bet kada pakeisti sąlygas, apie tai pranešdamas savo svetainėje. Pokyčiai įsigalioja nuo jų paskelbimo.
2.) Asmens duomenų apsauga
2.1. Pardavėjas tvarko Kliento asmens duomenis laikydamasis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktų.
2.2. Išsami informacija pateikiama Privatumo politikoje.
3.) Pirkimo ir atsiskaitymo tvarka
3.1. Klientas gali pirkti prekes pasirinkdamas iš pateikto asortimento ir pateikdamas užsakymą internetinėje parduotuvėje.
3.2. Visos kainos nurodomos eurais su PVM.
3.3. Už prekes atsiskaitoma per nurodytus mokėjimo būdus: banko kortele, elektronine bankininkyste ar kitais prieinamais būdais.
3.4. Užsakymas laikomas galiojančiu tik po sėkmingo apmokėjimo.
3.5. Pardavėjas pasilieka teisę atmesti užsakymą, jei įtariamas sukčiavimas ar pažeidžiamos sąlygos.
4.) Pristatymas
4.1. Prekės pristatomos naudojantis Omniva ir LP Express paslaugomis (paštomatais arba kurjeriu), per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo.
4.2. Pristatymo kaina ir terminas nurodomi atsiskaitant.
4.3. Jei Klientas nurodo neteisingus duomenis arba neatsiima siuntos, Pardavėjas neatsako už vėlavimą ar nepristatymą.
4.4. Pakartotinis siuntos siuntimas galimas tik apmokėjus papildomai.
5.) Prekių kokybė ir garantija
5.1. Pardavėjas garantuoja, kad prekės yra naujos, kokybiškos ir atitinka prekių aprašymus.
5.2. Įsigytoms prekėms taikoma įstatymų nustatyta 24 mėn. kokybės garantija vartotojams.
5.3. Garantija netaikoma pažeidimams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo, saugojimo ar neleistino remonto.
6.) Sutarties atsisakymas ir grąžinimas
6.1. Klientas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties, apie tai informuodamas Pardavėją el. paštu.
6.2. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepažeista, su visais priedais ir originalia pakuote.
6.3. Klientas padengia tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas.
6.4. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžinamos prekės gavimo ir būklės įvertinimo.
6.5. Daugiau informacijos – skiltyje „Prekių grąžinimas“.
7.) Atsakomybė
7.1. Klientas atsako už pateiktų duomenų tikslumą ir užsakymo pasekmes.
7.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, jei Klientas nesusipažino su šiomis sąlygomis.
7.3. Pardavėjas neatsako už prekių pristatymo vėlavimą, jei tai įvyko dėl trečiųjų šalių ar force majeure aplinkybių.
8.) Intelektinė nuosavybė
8.1. Visos teisės į tinklalapio turinį, prekių aprašymus, nuotraukas ir dizainą priklauso Pardavėjui arba jo partneriams.
8.2. Be raštiško leidimo draudžiama kopijuoti ar naudoti svetainės turinį komerciniais tikslais.
9.) Ginčų sprendimas
9.1. Visi nesutarimai sprendžiami derybų keliu.
9.2. Jei susitarti nepavyksta, ginčas sprendžiamas Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
9.3. Klientas taip pat gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) arba naudotis elektronine ginčų sprendimo platforma: https://ec.europa.eu/odr
